সাধারণ জিজ্ঞাসা

90 Live FAQ – আপনার সব প্রশ্নের উত্তর এখানে

নিবন্ধন, বোনাস, পেমেন্ট, বেটিং নিয়ম বা নিরাপত্তা – যেকোনো বিষয়ে প্রশ্ন থাকলে এই FAQ পেজেই উত্তর পাবেন। না পেলে সরাসরি আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন।

৫০+
সাধারণ প্রশ্নের উত্তর
৭টি
বিষয়ভিত্তিক বিভাগ
২৪/৭
লাইভ সাপোর্ট
বাংলা
সম্পূর্ণ বাংলায়
বিষয়ভিত্তিক সহায়তা

কোন বিষয়ে সাহায্য দরকার?

90 Live FAQ-তে সব গুরুত্বপূর্ণ বিষয় আলাদাভাবে সাজানো আছে

অ্যাকাউন্ট ও নিবন্ধন

কীভাবে অ্যাকাউন্ট খুলবেন, যাচাইকরণ প্রক্রিয়া, লগইন সমস্যা ও অ্যাকাউন্ট পরিচালনা বিষয়ক প্রশ্নের উত্তর।

ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল

Mobile Pay, Nagad, Rocket সহ বিভিন্ন পদ্ধতিতে টাকা জমা ও তোলার নিয়ম, সীমা ও প্রক্রিয়া সম্পর্কে জানুন।

বোনাস ও প্রমোশন

ওয়েলকাম বোনাস, ক্যাশব্যাক, রেফারেল বোনাস ও অন্যান্য প্রমোশনের নিয়মকানুন ও শর্তাবলী।

বেটিং ও গেম

স্পোর্টস বেটিং, লাইভ বেটিং, জ্যাকপট ও অন্যান্য গেমের নিয়ম ও কৌশল সম্পর্কিত প্রশ্নের উত্তর।

নিরাপত্তা ও গোপনীয়তা

আপনার অ্যাকাউন্ট ও ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তা, 2FA এবং প্রতারণা প্রতিরোধ বিষয়ক তথ্য।

অ্যাপ ও টেকনিক্যাল

মোবাইল অ্যাপ ডাউনলোড, ইনস্টলেশন, প্রযুক্তিগত সমস্যা ও ডিভাইস সাপোর্ট সম্পর্কিত সব প্রশ্ন।

সকল সাধারণ প্রশ্ন ও উত্তর

আপনার প্রশ্ন খুঁজুন বা বিভাগ অনুযায়ী ফিল্টার করুন

কোনো ফলাফল পাওয়া যায়নি। অন্য শব্দ দিয়ে চেষ্টা করুন।
অ্যাকাউন্ট ও নিবন্ধন

অ্যাকাউন্ট খুলতে একটি সক্রিয় বাংলাদেশী মোবাইল নম্বর বা ইমেইল ঠিকানা প্রয়োজন। পাশাপাশি আপনার পূর্ণ নাম ও একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড দিতে হবে। নিবন্ধন সম্পূর্ণ বিনামূল্যে এবং মাত্র ২ মিনিটেই সম্পন্ন হয়।

প্রতিজন ব্যবহারকারী শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলার চেষ্টা করলে সব অ্যাকাউন্ট বাতিল হতে পারে এবং জমা করা অর্থও বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

90 Live-এ নিবন্ধনের জন্য ন্যূনতম বয়স ১৮ বছর। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট তৈরি সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। আমরা যথাযথ যাচাইয়ের মাধ্যমে এই নিয়ম কঠোরভাবে মেনে চলি।

নির্দিষ্ট পরিমাণের বেশি উইথড্রয়ালের জন্য KYC যাচাইকরণ প্রয়োজন হয়। জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি জমা দিতে হবে। এটি আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার জন্যই করা হয়।

হ্যাঁ, আপনি চাইলে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন। সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করুন। যেকোনো অবশিষ্ট ব্যালেন্স উইথড্রয়াল করার পর অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।
ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল

90 Live-এ Mobile Pay, Nagad, Rocket, উপায়, ব্যাংক ট্রান্সফার এবং ক্রিপ্টোকারেন্সির মাধ্যমে ডিপোজিট করা যায়। সবচেয়ে জনপ্রিয় পদ্ধতি হলো Mobile Pay ও Nagad, যেগুলোতে তাৎক্ষণিক ক্রেডিট হয়।

90 Live-এ সর্বনিম্ন ডিপোজিট মাত্র ৳১০০। এই সামান্য পরিমাণেও আপনি সব ধরনের বেটিং ও গেমে অংশ নিতে পারবেন।

Mobile Pay ও Nagad উইথড্রয়াল সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া হয়। ব্যাংক ট্রান্সফারে ১-৩ কার্যদিবস লাগতে পারে। KYC যাচাই সম্পন্ন অ্যাকাউন্টে দ্রুত প্রক্রিয়া হয়।

সর্বনিম্ন উইথড্রয়াল পরিমাণ ৳৩০০। একদিনে সর্বোচ্চ উইথড্রয়ালের পরিমাণ অ্যাকাউন্টের স্তর অনুযায়ী ভিন্ন হয়। VIP সদস্যরা বেশি পরিমাণে উইথড্রয়াল করতে পারেন।

না, 90 Live কোনো ডিপোজিট বা উইথড্রয়াল চার্জ নেয় না। তবে আপনার পেমেন্ট প্রোভাইডার (যেমন Mobile Pay) নিজস্ব চার্জ নিতে পারে।
বোনাস ও প্রমোশন

নতুন সদস্যরা প্রথম ডিপোজিটে ১০০% ওয়েলকাম বোনাস পান। অর্থাৎ ৳১০০০ জমা দিলে আরো ৳১০০০ বোনাস পাবেন। বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়, আলাদা আবেদন করতে হয় না।

না, বোনাস টাকা সরাসরি উইথড্রয়াল করা যায় না। বোনাসের নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট (সাধারণত ১০-২০ গুণ) পূরণ করতে হবে। শর্ত পূরণের পর বোনাস থেকে অর্জিত অর্থ উইথড্রয়াল করা যাবে।

আপনার রেফারেল লিংক শেয়ার করুন। বন্ধু নিবন্ধন করে প্রথম ডিপোজিট করলে আপনি বোনাস পাবেন। বন্ধুও তার ওয়েলকাম বোনাস পাবেন। রেফারেলের সংখ্যার কোনো সীমা নেই।

90 Live প্রতি সপ্তাহে সক্রিয় সদস্যদের জন্য ক্যাশব্যাক অফার দেয়। VIP সদস্যরা অতিরিক্ত মাসিক ক্যাশব্যাকও পান। অফার পেতে অ্যাকাউন্টে লগইন করে প্রমোশন পেজ দেখুন।
বেটিং ও গেম

90 Live-এ ক্রিকেট, ফুটবল, টেনিস, ব্যাডমিন্টন, কাবাডি, হকি সহ ২০+ ধরনের খেলায় বেট করা যায়। আইপিএল, বিপিএল, বিশ্বকাপ সহ সব বড় টুর্নামেন্টের মার্কেট পাওয়া যায়।

হ্যাঁ, 90 Live-এ লাইভ বেটিং সুবিধা আছে। ম্যাচ চলাকালীন রিয়েল-টাইম অডসে বেট করুন। লাইভ স্ট্যাটস ও স্কোরকার্ড দেখে সিদ্ধান্ত নিন। লাইভ বেটিংয়ে দ্রুত সিদ্ধান্ত নেওয়া জরুরি কারণ অডস মুহূর্তে পরিবর্তন হয়।

সর্বনিম্ন বেটের পরিমাণ ৳২০ থেকে শুরু। বিভিন্ন মার্কেটে সর্বোচ্চ বেটের পরিমাণ ভিন্ন হয়। বিস্তারিত জানতে নির্দিষ্ট ইভেন্টের বিবরণ দেখুন।

সাধারণত বেট দেওয়ার পর বাতিল করা যায় না। তবে কিছু মার্কেটে Cash Out সুবিধা পাওয়া যায়, যেটি দিয়ে ম্যাচ শেষ হওয়ার আগেই বেট ক্লোজ করা যায়।

ম্যাচ বা ইভেন্ট বাতিল হলে সাধারণত সব বেট বাতিল ধরা হয় এবং বেটের সম্পূর্ণ অর্থ ফেরত দেওয়া হয়। তবে ম্যাচ নির্দিষ্ট ওভার শেষ হওয়ার পর বাতিল হলে ভিন্ন নিয়ম প্রযোজ্য হতে পারে।
নিরাপত্তা ও গোপনীয়তা

হ্যাঁ, 90 Live ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে সব তথ্য সুরক্ষিত রাখে। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে "নিরাপত্তা" বিভাগে 2FA অপশন পাবেন। মোবাইল OTP বা অথেনটিকেটর অ্যাপের মাধ্যমে 2FA চালু করুন। এটি চালু থাকলে প্রতিবার লগইনে OTP প্রয়োজন হবে।

অ্যাকাউন্টে সন্দেহজনক কার্যকলাপ লক্ষ্য করলে সাথে সাথে পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন এবং আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান। আমরা দ্রুত তদন্ত করে প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ নেব।
অ্যাপ ও টেকনিক্যাল

90 Live-এর অফিশিয়াল অ্যাপ শুধুমাত্র আমাদের ডাউনলোড পেজ থেকে ডাউনলোড করুন। তৃতীয় পক্ষের সাইট থেকে ডাউনলোড করা বিপজ্জনক হতে পারে।

হ্যাঁ, 90 Live অ্যাপ Android ও iOS উভয়ের জন্যই পাওয়া যায়। iOS ব্যবহারকারীদের Settings থেকে "Untrusted Developer" অনুমোদন দিতে হতে পারে। বিস্তারিত ইনস্টলেশন গাইড ডাউনলোড পেজে পাওয়া যাবে।

প্রথমে ইন্টারনেট সংযোগ চেক করুন। অ্যাপ বন্ধ করে আবার খুলুন। প্রয়োজনে অ্যাপ আনইনস্টল করে পুনরায় ডাউনলোড করুন। সমস্যা অব্যাহত থাকলে সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন।

অবশ্যই। 90 Live-এর ওয়েবসাইট সম্পূর্ণ রেসপন্সিভ। যেকোনো আধুনিক ব্রাউজার (Chrome, Firefox, Safari) থেকে কম্পিউটার, ট্যাবলেট বা মোবাইলে সুন্দরভাবে ব্যবহার করা যায়।
উত্তর পাননি?

এখানে উত্তর না পেলে সরাসরি আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। আমরা ২৪/৭ সক্রিয় আছি।

support@90live.pro
লাইভ চ্যাট ২৪/৭
এখনই নিবন্ধন করুন

90 Live FAQ সম্পর্কে বিস্তারিত

90 Live বাংলাদেশের অন্যতম জনপ্রিয় অনলাইন বেটিং প্ল্যাটফর্ম। প্রতিদিন হাজার হাজার বাংলাদেশী ব্যবহারকারী 90 Live-এ স্পোর্টস বেটিং, জ্যাকপট ও বিভিন্ন গেম উপভোগ করেন। নতুন ব্যবহারকারীদের সুবিধার জন্য আমরা এই বিস্তারিত FAQ তৈরি করেছি, যাতে সব সাধারণ প্রশ্নের সহজ উত্তর পাওয়া যায়।

অনেকে জিজ্ঞেস করেন 90 Live কি আসলে বিশ্বস্ত? এই প্রশ্নের সরাসরি উত্তর হলো – হ্যাঁ। 90 Live একটি লাইসেন্সপ্রাপ্ত প্ল্যাটফর্ম যা আন্তর্জাতিক মানের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে। লক্ষাধিক ব্যবহারকারীর বিশ্বাস ও ইতিবাচক রিভিউ এর প্রমাণ। আমাদের পেমেন্ট সিস্টেম স্বচ্ছ এবং জয়ের অর্থ সময়মতো পরিশোধ করা হয়।

নতুন ব্যবহারকারীদের মধ্যে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসা থাকে নিবন্ধন প্রক্রিয়া নিয়ে। 90 Live-এ নিবন্ধন করা অত্যন্ত সহজ। একটি মোবাইল নম্বর বা ইমেইল এবং একটি পাসওয়ার্ড দিয়েই অ্যাকাউন্ট তৈরি হয়ে যায়। কোনো জটিল ফর্ম পূরণ বা দীর্ঘ যাচাই প্রক্রিয়া নেই প্রাথমিক পর্যায়ে।

পেমেন্ট বিষয়ক প্রশ্ন সবচেয়ে বেশি আসে এই FAQ-তে। বাংলাদেশী ব্যবহারকারীদের জন্য 90 Live সব জনপ্রিয় মোবাইল ব্যাংকিং পদ্ধতি সমর্থন করে। Mobile Pay, Nagad ও Rocket-এ তাৎক্ষণিক ডিপোজিট ও দ্রুত উইথড্রয়াল করা যায়। লেনদেনে কোনো লুকানো চার্জ নেই।

বোনাস নিয়ে অনেকের মনে বিভ্রান্তি থাকে। 90 Live-এর ওয়েলকাম বোনাস ১০০% পর্যন্ত, তবে এটি ব্যবহার করতে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হয়। বোনাসের শর্তাবলী সবসময় স্বচ্ছভাবে উল্লেখ করা থাকে। কোনো লুকানো শর্ত নেই।

নিরাপত্তা বিষয়ে 90 Live অত্যন্ত সতর্ক। আপনার অ্যাকাউন্ট ও অর্থের সুরক্ষায় আমরা সর্বাধুনিক প্রযুক্তি ব্যবহার করি। দ্বি-স্তরীয় যাচাইকরণ (2FA) চালু করে আপনার অ্যাকাউন্টকে আরো নিরাপদ করুন। মনে রাখবেন – 90 Live কখনো ইমেইল বা SMS-এ পাসওয়ার্ড চায় না।

মোবাইল অ্যাপ ব্যবহার করলে বেটিং অভিজ্ঞতা আরো সহজ ও মসৃণ হয়। 90 Live-এর অ্যাপ Android ও iOS উভয়ের জন্যই পাওয়া যায় এবং এটি সম্পূর্ণ বিনামূল্যে ডাউনলোড করা যায়। অ্যাপে বায়োমেট্রিক লগইন, পুশ নোটিফিকেশন ও দ্রুত লোডিং সুবিধা আছে।

মনে রাখুন: দায়িত্বশীলভাবে বেটিং করুন। বেটিং বিনোদনের জন্য – আয়ের উৎস হিসেবে নির্ভর করবেন না। সমস্যা হলে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা গাইড পড়ুন।

এখনই শুরু করুন

প্রশ্ন মিটে গেছে? তাহলে খেলা শুরু করুন

90 Live-এ বিনামূল্যে নিবন্ধন করুন এবং ১০০% ওয়েলকাম বোনাস পান। অ্যাপ ডাউনলোড করুন ও যেকোনো জায়গা থেকে বেটিং উপভোগ করুন।

SSL সুরক্ষিত লাইসেন্সপ্রাপ্ত ২৪/৭ সাপোর্ট
English