90 Live-এর নিয়ম ও শর্তাবলী – সম্পূর্ণ নির্দেশিকা

০১সাধারণ শর্তাবলী

90 Live (এর পরে "প্ল্যাটফর্ম", "আমরা" বা "আমাদের" হিসেবে উল্লেখ করা হবে) একটি অনলাইন স্পোর্টস বেটিং ও গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশসহ নির্দিষ্ট দেশের ব্যবহারকারীদের জন্য পরিষেবা প্রদান করে। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তসমূহ") 90 Live এবং এর ব্যবহারকারীদের মধ্যকার আইনি চুক্তি গঠন করে।

এই শর্তসমূহ সর্বদা প্রযোজ্য এবং কোনো বিরোধ বা অস্পষ্টতার ক্ষেত্রে এই নথিটিই চূড়ান্ত সিদ্ধান্তের ভিত্তি হবে। আপনি যদি এই শর্তগুলোর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

• এই শর্তসমূহ যেকোনো সময় পরিবর্তন করার অধিকার 90 Live সংরক্ষণ করে।
• পরিবর্তনের নোটিশ ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে প্রকাশের মাধ্যমে দেওয়া হবে।
• পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত গ্রহণ করা হয়েছে বলে ধরা হবে।
• এই শর্তসমূহ বাংলায় প্রকাশিত, তবে আইনি ব্যাখ্যার ক্ষেত্রে ইংরেজি সংস্করণ প্রাধান্য পাবে।

০২অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

90 Live-এ পরিষেবা গ্রহণ করতে হলে প্রথমে একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করতে হবে। নিবন্ধনের সময় সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করা বাধ্যতামূলক।

• প্রতিটি ব্যবহারকারী শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সব অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে।
• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত নাম, জন্মতারিখ ও পরিচয়পত্রের তথ্য সত্য হতে হবে।
• অ্যাকাউন্টের ব্যবহারকারী নাম ও পাসওয়ার্ড সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
• অন্য কাউকে অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া নিষিদ্ধ।
• অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে তাৎক্ষণিকভাবে সাপোর্ট টিমকে জানাতে হবে।

০৩বয়স যাচাইকরণ

90 Live-এ অ্যাকাউন্ট খোলার জন্য ন্যূনতম বয়স ১৮ বছর। এই নিয়ম কঠোরভাবে অনুসরণ করা হয়।

• নিবন্ধনের সময় সঠিক জন্মতারিখ প্রদান করতে হবে।
• যেকোনো সময় 90 Live বয়স যাচাইয়ের জন্য NID, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের কপি চাইতে পারে।
• বয়স যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উইথড্রয়াল আটকে রাখা হতে পারে।
• অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল করা হবে এবং জমা করা অর্থ ফেরত দেওয়া হবে না।

অভিভাবকদের প্রতি অনুরোধ – সন্তানদের ডিভাইসে প্যারেন্টাল কন্ট্রোল সক্রিয় রাখুন এবং অনলাইন বেটিং সম্পর্কে সচেতন থাকুন।

০৪ডিপোজিট ও পেমেন্ট

90 Live-এ ডিপোজিটের জন্য Mobile Pay, Nagad ও Rocket ব্যবহার করা যায়। ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিক হয়।

• ন্যূনতম ডিপোজিট পরিমাণ ৳৫০০।
• ডিপোজিটের জন্য শুধুমাত্র নিবন্ধিত নামের মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে হবে।
• তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে বা অন্যের নামে করা ডিপোজিট গ্রহণ করা হবে না।
• ডিপোজিটে কোনো প্রসেসিং ফি নেই।
• প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে কোনো ডিপোজিট ব্যর্থ হলে সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন।
• 90 Live যেকোনো ডিপোজিট প্রত্যাখ্যান করার অধিকার সংরক্ষণ করে, বিশেষত সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে।

০৫উইথড্রয়াল নীতি

জেতা অর্থ উইথড্রয়ালের জন্য KYC যাচাই সম্পন্ন থাকা আবশ্যক। সাধারণত উইথড্রয়াল ১৫ মিনিট থেকে সর্বোচ্চ ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।

• ন্যূনতম উইথড্রয়াল পরিমাণ ৳১,০০০।
• সর্বোচ্চ দৈনিক উইথড্রয়াল সীমা ৳৫,০০,০০০।
• শুধুমাত্র নিবন্ধিত নামের মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্টে উইথড্রয়াল করা যাবে।
• বোনাসের অর্থ উইথড্রয়াল করতে হলে নির্ধারিত ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে।
• জালিয়াতির সন্দেহ হলে উইথড্রয়াল তদন্তের জন্য আটকে রাখা হতে পারে।
• প্রথম উইথড্রয়ালে পরিচয় যাচাইয়ের জন্য অতিরিক্ত নথি চাওয়া হতে পারে।

০৬বোনাস ও প্রোমোশন

90 Live নিয়মিত বোনাস ও প্রোমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি অফারের নিজস্ব শর্ত রয়েছে যা অবশ্যই পূরণ করতে হবে।

• ওয়েলকাম বোনাস: নতুন সদস্যরা প্রথম ডিপোজিটে ১০০% বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳১০,০০০ পর্যন্ত। এই বোনাস ব্যবহার করতে হলে ১০x ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে।
• রিলোড বোনাস: নির্দিষ্ট দিনে ডিপোজিট করলে রিলোড বোনাস পাওয়া যায়। শর্ত প্রতিটি অফারের বিবরণে উল্লেখ থাকে।
• ফ্রি বেট: কিছু প্রোমোশনে ফ্রি বেটের সুবিধা দেওয়া হয়। ফ্রি বেট দিয়ে জেতা অর্থ নগদে রূপান্তরের আগে ওয়েজারিং সম্পন্ন করতে হবে।
• বোনাস অর্থ সরাসরি উইথড্রয়াল করা যাবে না।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বোনাস নেওয়ার চেষ্টা করলে সব অ্যাকাউন্ট বাতিল হবে।
• বোনাসের মেয়াদ সাধারণত ৭-৩০ দিন। মেয়াদ শেষে অব্যবহৃত বোনাস বাতিল হয়ে যায়।
• 90 Live যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

০৭বেটিং নিয়মাবলী

90 Live-এ বেট করার সময় নিচের নিয়মগুলো মেনে চলতে হবে। এই নিয়মগুলো সব ধরনের স্পোর্টস ও ক্যাসিনো বেটিংয়ে প্রযোজ্য।

• বেট একবার কনফার্ম করলে সেটা পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না, যদি না 90 Live নির্দিষ্ট কোনো ক্যাশ-আউট সুবিধা প্রদান করে।
• ন্যূনতম বেট পরিমাণ ৳১০।
• সর্বোচ্চ বেট পরিমাণ মার্কেট ও ইভেন্ট অনুযায়ী ভিন্ন হতে পারে।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল অড্স দেখানো হলে সেই অড্সে দেওয়া বেট বাতিল করার অধিকার 90 Live-এর আছে।
• ম্যাচ বাতিল বা স্থগিত হলে বেট সাধারণত রিফান্ড করা হয়।
• লাইভ বেটিংয়ে অড্স প্রতিমুহূর্তে পরিবর্তন হয়। বেট সাবমিট করার সময় প্রদর্শিত অড্সই চূড়ান্ত।
• অ্যাকুমুলেটর বেটে একটি লেগ ভয়েড হলে সেটা বাদ দিয়ে বাকি লেগগুলো দিয়ে পুনর্গণনা করা হবে।

০৮নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

90 Live-এ নিচের কার্যকলাপ সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ এবং এগুলো করলে তাৎক্ষণিক ব্যবস্থা নেওয়া হবে।

• ম্যাচ ফিক্সিং বা যেকোনো ধরনের খেলাধুলায় কারসাজি।
• সফটওয়্যার বা বট ব্যবহার করে বেটিং করা।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট খুলে বোনাস সুবিধা নেওয়া।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ উৎসের অর্থ ডিপোজিট করা।
• সিস্টেমের দুর্বলতা বা বাগ কাজে লাগিয়ে অন্যায় সুবিধা নেওয়া।
• অন্য ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে অননুমোদিতভাবে প্রবেশের চেষ্টা।
• প্ল্যাটফর্মের নাম বা লোগো অনুমতি ছাড়া ব্যবহার করা।

০৯অ্যাকাউন্ট বন্ধকরণ

ব্যবহারকারী যেকোনো সময় তার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন। এছাড়া 90 Live নির্দিষ্ট কারণে অ্যাকাউন্ট সাসপেন্ড বা বন্ধ করতে পারে।

• স্বেচ্ছায় বন্ধ: সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা যাবে। এক্ষেত্রে যাচাইকৃত ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে।
• প্ল্যাটফর্ম কর্তৃক বন্ধ: নিয়ম লঙ্ঘন, জালিয়াতি বা সন্দেহজনক কার্যকলাপের ক্ষেত্রে 90 Live নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারে।
• বন্ধ অ্যাকাউন্টে যদি বোনাস-সংশ্লিষ্ট শর্ত লঙ্ঘন প্রমাণিত হয়, তাহলে সেই পরিমাণ অর্থ কেটে রাখা হবে।
• অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও ব্যবহারকারীর আর্থিক দায় থাকলে তা পূরণ করতে হবে।

১০দায়িত্বশীল গেমিং

90 Live বিশ্বাস করে যে বেটিং একটি বিনোদন, আসক্তি নয়। আমরা দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই।

• ডিপোজিট লিমিট সেট করা যাবে – দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক।
• সেলফ-এক্সক্লুশনের মাধ্যমে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট নিজেই বন্ধ রাখা যাবে।
• কুলিং-অফ পিরিয়ড সুবিধায় ২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিন পর্যন্ত বিরতি নেওয়া যাবে।
• বেটিং ইতিহাস ও ব্যয়ের পরিসংখ্যান দেখে নিজের অবস্থান পর্যালোচনা করুন।
• গেমিং সমস্যায় পড়লে 90 Live-এর সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠা ভিজিট করুন।

১১গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

90 Live ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহারের ক্ষেত্রে সর্বোচ্চ সতর্কতা অবলম্বন করে।

• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত তথ্য শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদানের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়।
• তৃতীয় পক্ষের কাছে ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করা হয় না।
• আইনি বাধ্যবাধকতা বা তদন্তের প্রয়োজনে কর্তৃপক্ষকে তথ্য দেওয়া হতে পারে।
• সব লেনদেন SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।

বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

১২শর্ত পরিবর্তন ও বিরোধ নিষ্পত্তি

90 Live যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের বিষয়ে ব্যবহারকারীকে ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশের মাধ্যমে জানানো হবে।

• পরিবর্তিত শর্ত প্রকাশের ৭ দিন পর থেকে কার্যকর হবে।
• যেকোনো বিরোধ প্রথমে আলোচনার মাধ্যমে সমাধান করার চেষ্টা করা হবে।
• আলোচনায় সমাধান না হলে নিরপেক্ষ মধ্যস্থতাকারীর মাধ্যমে নিষ্পত্তি করা হবে।
• বিরোধ নিষ্পত্তিতে 90 Live-এর সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।
• যোগাযোগের জন্য: support@90live.pro